Wir versenden Ihre Bestellung mit DPD (Deutscher Paketdienst). Die Auslieferung erfolgt an allen Werktagen (gegen Aufpreis auch mit Samstag und Express-Zustellung). Sollten Sie bei der Anlieferung nicht angetroffen werden, erhalten Sie von Ihrem Paketzusteller, im Normalfall eine Benachrichtungskarte, mit der Sie ebenfalls eine erneute Zustellung telefonisch organisieren können (auch an eine alternative Zustelladresse).
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich schnellstmöglich von uns bearbeitet. Bei Zahlung per Vorkasse, Kreditkarten- oder PayPal-Zahlung erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.

Wir arbeiten ständig daran, eine schnellen Versand zu gewährleisten und unsere Logistik zu optimieren. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass es gelegentlich aufgrund der Lieferanten (z.B. in der Weihnachtszeit, durch Streik, oder anderen Faktoren der Zustelldienste) auch bei uns zu Lieferverzögerungen kommen kann.

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Versendung zu Schäden auf dem Transportweg kommen.

Alle unsere Pakete sind selbstverständlich versichert.

Im Falle eines äußerlich erkennbaren Transportschadens bitten wir Sie, bei der Zustellung der Ware gegenüber dem Zusteller zu reklamieren.

Bei allen anderen Ansprüchen aufgrund von Mängeln oder sonstigen Gewährleistungsfragen, lesen Sie den Punkt Service und Reklamation
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